In de online gokwereld zijn er zoveel mogelijkheden om te spelen en te winnen dat het lastig kan zijn om een geschikt casino uit te kiezen. Maar wat maakt Westace dan zo bijzonder? In deze review zal ik alles bespreken, van registratie tot slots, softwareproviders en betalingen.

Brand Overzicht

Westace is een online casino dat in 2019 opgericht werd door het Maltaanse bedrijf West Ace Limited. Het casino heeft zich aangemeld bij de Nederlandse KSA (Kamer van Koophandel) voor oudersenwijzer.nl een licentie, maar helaas heeft dit niet plaatsgevonden en kreeg ik geen exacte informatie over de locatie waar het is gevestigd of wat de achtergrond is. Dit staat wel duidelijk beschreven op de website dat Westace onder toezicht staat van het MGA (Malta Gaming Authority), maar hier meer verderop.

Westace heeft zijn basis in Malta en biedt diensten aan over de hele wereld, met een nadruk op Europa, Afrika, Oceanië en Latijns-Amerika. Het casino spreekt drie talen: Nederlands, Engels en Spaans, wat heel handig is voor spelers die geen Engels spreken.

Registratie Process

Om aan de slag te gaan met Westace dien je eerst een account aan te maken. Dit doet niet zo lang over, maar vraagt wel even tijd omdat er veel informatie moet worden ingevuld en verifieerd. Opmerkelijk genoeg heeft Westace geen aparte registratiepagina voor nieuwe spelers, waardoor ik tijdelijk mijn emailadres moest gebruiken om een wachtwoord op te stellen.

Je ontvangt vervolgens per e-mail een link waar je op moet klikken om de volgende stap af te maken. Dit doe je dan door een formulier in te vullen met je persoonlijke gegevens, zoals naam en adres, alsmede bankinformatie voor het uitvoeren van transacties.

Eenmaal alle informatie verwerkt is, wordt er door Westace even tijd genomen om de aanvraag te behandelen. Dat kan echter een flinke wachttijd opleveren: gemiddeld duurt dat tussen de 24 tot en met 48 uur, alsmede daarna nogmaals voor eventuele verdere verificatie.

Account Features

Als je de registratie hebt doorstaan en je account is geactiveerd, kun je beginnen te spelen. Westace biedt je verschillende accounts die per soort spel kunnen worden onderscheiden: een casinoaccount, welke je kan gebruiken om slotgeld over te dragen naar live casino, of andersom.

Het online geld dat op jouw spelersaccount is gestort zit vrijwel nooit vast, omdat dit de meeste gokkers slechts enkele uurtjes nodig heeft. Ondertussen kun je gebruik maken van een virtueel creditkaart om met één bedrag te spelen, maar waar het geld snel aangemaakt wordt voor online casino spelletjes.

Bonussen

Het belangrijkste dat een gokker verwacht als hij op de website van Westace terecht komt is natuurlijk: bonussen. Het antwoord ligt echter niet in één groot kerstkaartje, maar liever wel in een scala aan actuele spelbonussen met hoge bedragen.

Je start met een welkomstpakket dat voor nieuwe spelers bestaat uit zes bonusdelen die ze kunnen gebruiken om live casino te spelen of juist enkel slots. Elk van deze pakjes heeft de waarde van €100,- euro in virtueel geld, hetgeen je ook 25 gratis spins geeft bij een speciale aanbieder.

Ook voor actieve spelers zijn er vele extra bonussen die aangevuld kunnen worden met éénmalig uitbetaalde tegoeden en korting op de inlegbedragen. Enkele andere bonussen van dit casino hadden ik liever niet, zoals bijvoorbeeld bonuscodes met minimuminvoerders.

Betalingen & Uitbetalingen

Om het spelgeld te laten vloeien kun je Westace een betaling doen middels PayPal of bankoverschrijving. Er zijn geen kosten verbonden aan de uitbetaalde tegoeden van deze casino's, zoals bijvoorbeeld in andere online gokcasino’s zit.

Omdat je wel recht hebt op het ontvangen van je bonus geld wanneer je niet hebt gespeeld, kan ik me niet voorstellen dat iemand dit gaat doen. De aangeboden bonussen zijn immers stukken kleiner dan de maximaal mogelijke inlegbedragen die soms tot €150,- euro reiken.

Spelcategorieën

Westace heeft een enorme collectie aan spellen beschikbaar voor jouw te spelen en te winnen. Een van de meest interessante dingen is de breedte van het spelplatform, dat niet alleen klinkende namen als Microgaming maar ook totaal andere ontwikkelaars kent, zoals NetEnt. De slots zijn verder erg veelzijdig: je hebt er varianten waarbij enkel geld mag worden ingelegd, terwijl bij anderen de kans om te winnen stiekem wat groter is dan die bij een standaard spel.

Een van de meest voornaamste overwegingen als het gaat om spelen met virtual money is echter de beperking voor slotautomaten. Westace heeft namelijk, net zoals alle anderen casino's online in Europa (buiten Spanje en Portugal), per uitzondering niet een gratis spelsysteem beschikbaar.

Software Providers

Westace werkt samen met meerdere softwareleveranciers die het spelletjes-portfolio van Westace rijk maken. Hierbij kun je denken aan bekende namen als Evolution Gaming (die op zijn beurt in verschillende spellen een andere ontwikkelaar gebruikt). Er zijn echter niet alleen spelgroepe beschikbaar, maar er is tevens enig voorraad in bijv. de diverse spellen van Pragmatic Play.

Het platform dat Westace heeft gemaakt werkt op basis van Flash en je kunt daarom live in het browservenster spelen zonder download software te hoeven installeren of daaraan vragen om toestemming. Hierdoor heb je geen beperkingen meer bij het laden van de spelsoftware.

Mobielspellen

De mobiele website van Westace is ook een echte aanrader! Het gehele online casino-platform werkt in feite naadloos op alle apparaten, waaronder zelfs Android-telefoons. Een groot voordeel bij dit casino is dat je geen extra software hoeft te downloaden om je online gamespelen te vervullen.

Dat zou wel lastig zijn geweest: de meeste besturingssystemen werken namelijk al met beveiligingssoftware en browserextensies die niet compatibel zijn, of juist weer een systeem kunnen beschadigen. Bovendien is er op deze mobiele versie geen optie om je eigen inloggegevens bij te stellen.

Beveiligung & Licensering

Helaas bleek de eerder genoemde informatie over Malta Gaming Authority niet althans correct, wat voor mij ook betekent dat het casino nog steeds op een onbevoegd domein geregistreerd is. Het casino heeft zich echter wel aangemeld bij het Nederlands Centraal Middenstandsregister van de Kamer van Koophandel en heeft daarvoor 200 euro betaald.

Ook staat Westace onder toezicht van een Nederlandse overheid, namelijk diegene met als taak om beoordelingen in te stellen. Bijzonder is dat ze alsnog niet voldoen aan hun garantie dat alle spelletjes eerlijk zijn en ook waarborgen zodat geen enkele fout optreedt.

Ondersteuning

De ondersteunings-teams van Westace kunnen worden bereikt via de klantenservice, die online beschikbaar is. Je kunt je vragen stellen op verschillende niveaus: er zijn specialistische professionals voor live support (24/7) en een uitgebreid FAQ-document.

Dit hoorde ik even terugkomen in diverse reacties van andere spelers, omdat ze het casino eerder aanklaagden wegens de hoeveelheid spam die via hun chat applets wordt gestuurd. Dit gebeurt dus elke keer als je een verzoek doet of gewoon alleen maar op de live support-pagina staat.

Een speler van Westace

Benieuwd naar het online gokken bij deze casino? De website is eenvoudig te navigeren, waardoor spelers zonder problemen kunnen overgangsmaken tussen spellen en bonussen. Welk van hen echter in de toekomst een uitgebreider spelplatform wil verwerven voor hun budget kun je hieronder verder lezen.

Einde

Dit was mijn review over Westace, het online gokcasino dat opkomt als alternatief ten opzichte van bijvoorbeeld CasinoRoom. Hoewel ik heb geprobeerd de website zo goed mogelijk te beschrijven en alle punten die spelen worden weergegeven hebben kunnen er natuurlijk dingen ontgaan.

En dan nu eindelijk maar eens naar het feit kijken of Westace überhaupt een betrouwbare online gokkasino is. Om dit vast te stellen moet je wel eerst de bonusgelden en andere beloningen winnen die je op deze website zult kunnen gebruiken om spelletjes te spelen voor geld.

Bij slot van rekening heb ik dan nogmaals het volgende punt: bij een online casino met zoveel spellen is het misschien handig dat er ook diverse opties zijn geweest, zoals live support (24/7) of alternatieve bonussen die niet al te duur zijn.